不安を解消！新型コロナウイルスに関する【ハッピーリーフのサポートについて】

これから結婚式を予定している
カップルのみなさまへ。

今後、結婚式を実施するにあたり
新型コロナウイルス感染症対策への
取り組みが非常に重要です。

ハッピーリーフでは
結婚式の実施・延期に関わらず
追加料金なしで、安心して
準備を進めていただけるようサポートしております。

まず、新型コロナウイルスの影響による
修正、延期、商品変更は
印刷を開始する前であれば
全て無料で対応しますので、ご安心ください。

延期の可能性があっても
まずは注文＆進行しておけば安心です。
データ登録を済ませておけば
延期を決定された場合もデータは引き継がれますので
商品を選ぶ楽しさだけを、もう一度味わえます！

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＜ハッピーリーフのサポート＞

●注文後、延期を決定した場合はどうなりますか？
延期の日程に合わせて、無料でスケジュールを再調整いたします。
延期に伴う、修正は無料です。


●注文後、コロナウイルスの影響でゲストの修正が発生した場合は？
コロナウイルスに伴う印刷データの修正は、何度でも無料です。


●ゲストの出欠が確定するまで、納期を延ばせますか？
はい、完成連絡前であれば
配席送信期日、修正締切、完成連絡の締切を
無料で2日間延長できます。


●延期で季節が変わります。デザインは変更できますか？
はい、登録済みのデータを引き継いで
デザイン変更も無料で可能です。
新作も毎月リリースしていますので、
あらためて理想のペーパーアイテムをご検討ください。
制作進行後のキャンセルは手数料が発生しますので
キャンセルはせず、デザイン変更希望とご連絡ください。


●コロナ用の招待状文例テンプレートはありますか？
はい。下記テンプレートをぜひご活用ください。

▶【コロナ対策 招待状テンプレート（初回の招待状用）】はこちら

▶【コロナ対策 招待状テンプレート（2回目の招待状用）】はこちら

▶【コロナ対策 付箋用テンプレート】はこちら


●注文後、中止によりキャンセルになった場合
印刷データ完成後のキャンセルは、手数料が発生します。
完成連絡後（印刷開始後）は、キャンセルを承ることができません。
ただ、再注文される場合は、20％引きで制作可能です。
※システムの都合上、ご注文後に、代金20％を返金申し上げます。

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注文後の対応は
すべてマイページの メッセージ より承ります。

ハッピーリーフでは、これからも
皆さまが理想の結婚式を挙げられるよう
サポートしてまいりますので、よろしくお願いします。